▲一般(基本、間接、總體)環境:
企業本身無法改變,且不與企業特性有關,只能適應、影響層面擴及所有組織,全面性的影響。
EX:政治、法律、經濟、科技、自然、人口統計人口結構、社會文化、全球化。
▲特定(特殊、直接、個體、產業、任務)環境:
對管理者決策和行為產生「立即與直接影響」,企業本身直接面對,且可以改變,每個組織的特殊環境都不同。
EX:顧客、供應商、競爭者、壓力團體。
https://www.cyut.edu.tw/~lschen/mgmt/mgmt-ch4c.pdf
(A)外部環境包含一般環境與任務環境(B)任務環境會影響所有的產業,一般環境則會影響特定產業--寫反了(C)競爭者、顧客、供應商、策略夥伴等等是任務環境中的重要因素(D)內部環境則包含所有權人、董事會、員工、組織文化以及實體工作環境等等
37.對於組織環境的敘述,下列何者錯誤? (A)外部環境包含一般環境與任務環境..-阿摩線上測驗