公職◆圖書館學題庫 下載題庫

37. 電話禮貌要求電話接聽時應首先清晰報明？
(A)對方需求
(B)業務職掌
(C)單位姓名
(D)分機號碼

公職◆圖書館學- 99 年 - 99 高雄市立圖書館臨時人力筆試#13873

答案：C
難度： 非常簡單

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