68.主任認為職員一無所知，要求依指示行事，這是溝通障礙中的什麼現象？(A)嚷叫..-阿摩線上測驗

上一題

68.主任認為職員一無所知，要求依指示行事，這是溝通障礙中的什麼現象？
(A)嚷叫理論　
(B)硬塞理論　
(C)先聲奪人　
(D)月暈效應

答案：B
難度： 簡單

最佳解!
	【站僕】摩檸Morning 國三下 (2009/05/09) 硬塞理論長官認為自己居上位不願與部署溝通只希望做.....觀看完整全文，請先登入檢舉

	11F Larisa Wang 小六下 (2015/06/06) 林志忠行政學第五章《行政運作與管理技術》第四節【行政溝通與協調】page 360有提到“溝通地位上的障礙” （1）硬塞理論（2）嚷叫理論（3）愚民政策（4）鴕鳥主義（5）表功主義（6）地位差距檢舉
	12F Larisa Wang 小六下 (2015/06/06) （1）硬塞理論主管不瞭解溝通的重要性，認為只要由上面直接下命令，部屬照章行事即可。（2）嚷叫理論主管多存有自以為是的心理，認為他的看法及作法一定比部屬強。（3）愚民政策主管常存有「民可使由之，不可使知之」的觀念，認為部屬只要聽命行事不必多問。（4）鴕鳥主義部屬常存有自卑自保的心理，在「多說多錯，不說不錯」觀念下，不願表達意見。（5）表功主義部屬對上司常常只報喜不報憂、扭曲事實、蒙蔽真相。（6）地位差距主管和部屬可能因需要不一致、觀念不相同、利害不一、地位有別等，而造成隔閡。難以坦承溝通。檢舉
	13F jacks.shih已考上高二下 (2015/11/21) 硬塞理論和愚民政策，差在硬塞→不講溝通，愚民→不用知道太多檢舉

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68.主任認為職員一無所知，要求依指示行事，這是溝通障礙中的什麼現象？(A)嚷叫..-阿摩線上測驗

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