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公職◆圖書館學題庫 下載題庫

42. 以下哪些作為會提升服務品質
(A)縮短等候時間
(B)耐心的聆聽
(C)高貴的壁飾
(D)整潔的環境

公職◆圖書館學- 100 年 - 100 高雄市立圖書館委外徵才考試#14138

答案：A,B,D
難度： 適中

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