覺得是擴大產品。
題幹★★★★★「...
強調洗衣機 可以產生臭氧泡泡 , 以達到殺菌功能
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(B) 期望產品 (C) 擴大產品
︰ ︰
「符合」顧客期望 「超越」顧客期望
43. 有些廠商為了與對手競爭,強調洗衣機可以產生臭氧泡泡,以達到殺菌功能,請問..-阿摩線上測驗