試題詳解

44.大數據分析與多波段行銷的關係為何？
(A)行銷活動本應具備多波段設計，只要有大數據分析作為輔助，就會有更好的行銷成效
(B)使用大數據分析，就是在作精準行銷，客戶會不會購買，應在收到行銷活動時即會決定，不需要多次影響客戶
(C)客戶會不會購買商品，存在著許多客觀的事實，如產品的單價、與其他公司之間的同質產品比較…等，所以只 要根據客戶對商品的回應程度，作多次的促銷，才能增加銷售成效
(D)大數據分析應根據客戶的購買旅程，依各項可能發生的情境，預先設計好各項接觸規則、吸納互動回應、並適 時強化分析成果，以建立多波段行銷架構，導引客戶購買所需的商品