46．沟通在企业管理中必不可少，能够促进有效沟通的措施有( )。
(A)．禁止同事之间闲谈
(B)．积极倾听，促进信息的理解和接受
(C)．设法阻止小道消息的传播
(D)．运用反馈环节，减少沟通失误

答案：B,D
難度： 計算中

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