Schein 組織文化:「假設」「器物」的「價值」
資料來源
1. 第一層為外顯之成品,包括建築物、工具的使用、科技的推展、乃至成員所使用的語言。此級為組織文化浮現於外在的表徵,其可見度高,成為學者研究的焦點。
2. 第二層為價值理念,也就是團體成員對於處理事情的看法。其可見度低,有的很難察覺,有的卻可以驗證。
3. 第三層為基本假定,它是組織文化的本質是成員與組織交會後,所產生對時空、人性、環境等議題的信念,在成員心中是不自覺的,無意識中視為當然的想法,往往深不可測,所以可見度低幾乎趨近於零,對其觀察必須藉其它層級的表現,才能略之一二。
48. 學者Schein,E.H.於1992年將組織文化分成三種層次,包括:器物..-阿摩線上測驗