486. Wayland & Cole提出「價值羅盤」的觀念，其認為價值羅盤包括下列哪些面向？[複選] [中 195]
(A) 顧客組合管理
(B) 價值定位之設定
(C) 附加價值角色
(D) 報酬與風險分享

答案：A,B,C,D
難度： 簡單

最佳解!
	Baker (2019/06/18) 價值羅盤─客戶聯結策略的四個面向，亦即決... (內容隱藏中) 查看隱藏文字

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