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技檢◆餐旅服務-丙級題庫下載題庫

上一題
49. 有關服務定義的敘述,下列何者不正確?
(A)服務不良,會影響公司的聲譽
(B)服務是餐廳的生命,為一種有形 的平價商品
(C)好的服務員應常糾正客人的餐飲知識
(D)服務是需隨時設身處地的為客人著想。


答案:C
難度: 簡單
最佳解!
wen 大四下 (2020/07/01)
好的服務員應委婉教導客人.....看完整...


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49.有關服務定義的敘述,下列何者不正確? (A)服務不良,會影響公司的聲譽(B..-阿摩線上測驗