49. 改善溝通的技能相當多，下列那一項不是經常被採用的合適技能？
(A)使用可理解的語言或文字
(B)強勢表達以求訊息無誤
(C)設身處地為對方著想
(D)鼓勵反饋以改善溝通效果

答案：B
難度： 非常簡單

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