交通事業◆行政學題庫下載題庫

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Starling認為行政責任內涵包括六項民眾對政府運作期盼的價值偏好，分述如下：回應（responsiveness）係指行政機關具體回應民眾需求。包括「前瞻」性主動行為、「回應」民眾表達需求。彈性（flexibility）行政機關及其人員在規劃及執行政策時，不忽略與政策目標達成有關的個別團體、地方，或者情境差異。勝任能力（competence）行政機關要有足以履行任務的能力，而且表現出行政績效，避免「最糟糕的腐化便是無能」的現象發生。正當程序（due process）係指要「依法行政」。課責（accountability）係指當行政人員或政府機關有違法或失職之情勢發生時，必須要有某人對此負起責任，故行政責任的狹義概念就是指此課...
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quote 2014-12-20 高一下 (2016/01/11 13:27):
公共管理學者史塔寧(G. Starling)認為民間社會或一般民眾大多贊成喜好政府具有：回應、彈性、才能、公正、廉潔、慎思、手法和負責等特性，而這些價值表述可用「責任」一詞作為總合性形容，用以表達人民對政府的價值期待。