58 團體遊程進行中若遇到罷工事件，下列那一項領隊或導遊人員之處理行為不適當？
(A)若是航空公司員工罷工，應立即連絡他家航空公司確保機位，並要求背書允以轉搭乘他家航空公司
(B)若是鐵路工人罷工，應立即尋找可替代之其他交通工具
(C)若是遊覽車司機罷工，可以協調當地學校校車等其他交通工具
(D)若是飯店員工罷工，應讓團員在房間等待罷工結束

專技◆領隊實務(一)- 98 年 - 98 專技普考_華語領隊人員、外語領隊人員：領隊實務（一）（包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀）#7864

答案：D
難度： 簡單

討論
私人筆記( 0 )

Winwinwin 大一上 (2020/04/16)
遇到飯店員工罷工，領隊可引導團員自己拉行李退房。

檢舉

你可以購買他人私人筆記。

專技◆領隊實務(一)題庫下載題庫