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功能性評量是一種蒐集訊息的過程，它可以讓行為支持達到最大的有效性和效率；最初是為了了解溝通障礙者的目的而設計，現在則適合每一位有挑戰性的學生。在2004 年美國身心障礙者教育修正法案（IDEA）提出在提供學生輔導前應先實施功能評量。
功能評量是一個尊重個體的過程，藉由蒐集導致問題行為產生之資訊的過程，以系統且客觀的分析行為和環境等因素之間的關係，找出行為背後的目的，進一步發展其他行為來取代其問題行為。

O’Neill 等人提出實施功能性評量的理由有二：

一為建立有效的行為支持，問題行為發生的時間、地點及原因是相當具有價值線索，若未實施功能評量找出上述資訊，那麼新發展的行為介入策略不但可能未見成效，甚至導致行...

功能性評量是一種蒐集訊息的過程，它可以讓行為支持達到最大的有效性和效率；最初是為了了解溝通障礙者的目的而設計，現在則適合每一位有挑戰性的學生。在2004 年美國身心障礙者教育修正法案（IDEA）提出在提供學生輔導前應先實施功能評量。
功能評量是一個尊重個體的過程，藉由蒐集導致問題行為產生之資訊的過程，以系統且客觀的分析行為和環境等因素之間的關係，找出行為背後的目的，進一步發展其他行為來取代其問題行為。

O’Neill 等人提出實施功能性評量的理由有二：

一為建立有效的行為支持，問題行為發生的時間、地點及原因是相當具有價值線索，若未實施功能評量找出上述資訊，那麼新發展的行為介入策略不但可能未見成效，甚至導致行為的惡化。

第二個理由則是近年來美國已制定法律，明定處理個體問題行為前，都必須先實施的評量。其基本假定為每一種行為都有其存在的價值，有其溝通的目的，即使是不當的方式表示，輔導人員都應該重視並了解其行為的溝通意向。

功能性評量注重兩個方向：

1.問題行為的出現與環境有關，因此需要分析影響行為的前因、後果以及情境事件。

2.由於重視環境因素，因此在提供介入方法時，重點不再是控制當事人，而是重新安排環境，並讓當事人以新技能取代問題行為展現出來。不同與以往的行為處理模式，功能評量不將重點放在消除不當行為，而是強調找出問題行為背後的原因、情境及後果之間的關連性，以及以新技能取代問題行為，呈現更加正向與積極的教育態度。