郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意題庫下載題庫

(A)比競爭者做更多的廣告與促銷活動  -->銷售導向
(B)將產品全部賣光   --->產品導向
(C)以最低成本生產產品 -->生產導向

(A)比競爭者做更多的廣告與促銷活動→銷售觀念
(B)將產品全部賣光→銷售觀念
(C)以最低成本生產產品→生產觀念
(D)同時滿足顧客與獲得利潤→行銷觀念

樓上B應該不是產品觀念 產品觀念強調改良產品

而將產品賣光則跟銷售觀念的「賣所生產的產品」不謀而合

行銷觀念:先了解顧客的需求，再生產可以賣出的產品，同時滿足顧客和獲取利潤

行銷vs銷售

行銷重視顧客需求，提升顧客的滿意度

銷售重視業績的提升，運用各種技巧把產品賣出，不會關心顧客的需求