6下列對於何茲伯格(F. Herzberg)提出之激勵保健理論之描述,何者正確?..-阿摩線上測驗
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小花 國三下 (2021/09/20)
何茲柏格 ( Herzberg ) 的「激勵保健理論」學說中之「二因素」( 即「保健因素」( hygiene factors ) 和「激勵因素」( motivators ) ,簡述如下 :一、「保健因素」=「不滿因素」=「維持因素」=「外在因素」: (一) 是「消極的」,亦即在「維持原有」的「狀況」,所以對「進一步改善」並「無幫助」。 (二) 這種「因素」最易導致「人員」的「不滿」,故又稱為「不滿因素」( dissatifiers )。包括有五項 : 1.「政策」與「管理」。 2.「上司監督」。 3.「報酬待遇」。 4.「人際關係」。 5.「工作條件」與「環境」。 (三) 上述五種若發生「不滿」,則「工作態度」會「立刻變壞」,「效率降低」。 (四) 反之,「人員」若對此感到「滿意」,即可「維持原來水準」,但卻「無助水準」之「提昇.....看完整詳解 |
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