保母人員題庫下載題庫

何謂--交錯式溝通?隱藏式溝通?開放式溝通?

溝通分析

模式

Berne

伯恩

Harris

1. 三種曖昧狀態的溝通分析模式(PAC):平行式(互補)之開放性溝通、

交錯式(溝通中斷.有衝突)、曖昧式

2. 早期父母影響(EPI)→程式(Pr)→順從(C)→最終決定(Payoff)

3. 讓學生瞭解三種不同的自我形象:父母(個人控制+指示行為)、

成人(理性)、兒童(不加控制的情緒反應)

4. 要求分析轉換自己的位置:將處在「我不好」的生命位置

→「我好,你也好」。

5. 增進成人的力量,更合理的轉換父母或兒童形象。

6. 讓學生在遊戲中扮演,教師從旁協助扮演。