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7. 全面品質管理(簡稱TQM)的主要概念不包括下列何者？
(A)強調「事先預防」的概念
(B)永續改進
(C)全面參與
(D)授權管理

答案：D
難度： 適中

	1F Van Dine 大一上 (2012/02/16) （一）顧客導向（二）事先預防（三）全面參與（四）教育訓練（五）持續改進（六）事實管理（七）品質承諾 http://study.naer.edu.tw/UploadFilePath/dissertation/l018_04_0760.htm 檢舉
	2F 朋彌潔小六下 (2012/06/07) TQM就是要仔細的管理怎可能授權檢舉

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