7.某家飯店顧客發生意外事故，總經理出面向媒體說明案發經過，請問此時總經理扮演何某管理角色：
(A) 頭臉人物
(B) 聯絡人
(C) 發言人
(D) 問題處理者。

答案：C
難度： 非常簡單

Peter Hao 高一上 (2014/03/06)
重點在"向媒體說明"等字眼

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研究所、轉學考(插大)-企管(含 企管大意 企業概論 管理學 )題庫下載題庫

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