前驅期:潛藏著衝突,未必產生衝突
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前驅期:潛在衝突,未必會產生,管理者在此期可作防範,以防衝突發生
感知期:個人將感知/實質上的衝突合理化
感覺期:衝突發生於情緒的產生
顯示期:衝突行為產生,競爭、辯論、退縮、尋求解決之道
再生期:衝突會結束、持續存在、更多衝突
72 在衝突發展的過程中,會正式定義衝突的議題是屬於下列那一個階段? (A)潛..-阿摩線上測驗