技檢◆門市服務-丙級題庫 下載題庫

78. 處理顧客抱怨的方法下列何者為誤
(A)寫下筆記以示尊重
(B)協助顧客解決問題
(C)指責顧客不對
(D)選擇適當地點。

技檢◆門市服務-丙級- 18100 門市服務丙級工作項目 06：顧客服務作業1-100#19079

答案：C
難度： 非常簡單

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