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上一題
組織成員的抗拒類型可從其有意或無意及公開抗拒與否兩者來區分,通常而言下列哪一類的抗拒者對組織的潛在傷害較大?
(A)有意義、公開抗拒者
(B)有意識、不公開抗拒者
(C)無意識、公開抗拒者
(D)無意識、不公開抗拒者


答案:B
難度: 適中
最佳解!
艾莉米 大一上 (2013/03/26)
O'Connor(1993)將組織內的抗拒行為依抗拒行為「公開與否」及「有無意識」兩種構面,區分為四種抗拒現象。以下先介紹兩構面: (1)公開或不公開(Overt or Covert)。不公開的抗拒者對變革雖不表示支持,但其態度隱瞞或不明確;反之,抗拒者表達觀點並陳述他們反對的理由。雖然公開的抗拒行為,易導致不隱晦辯論而衝突,但明顯的回應比暗地抗拒較易管理。 (2)有意識或無意識(Conscious or Unconscious)。有意識的抗拒者是指對於變革的預期結果,經過考慮後,方採取反對的立場及態度。這類員工之意見若不被重視與回應,則易增加抗拒強 度。又,無意識抗拒者,他們的行為破壞了變革的進行,「無心之害」可能源自訓練不足、錯誤的資訊或是根深蒂固的習慣。該類員工也許認為其行為並未充分配合新任務的需要,但並不認為 將對公司有害。抗拒者認為自己是無辜的,他們只是做自己的工作,並沒有抗拒變革。若是管理者對於無意識的抗拒反應過度.....觀看完整全文,請先登入
10F
我愛阿摩,阿摩愛我 (2014/06/14)
不公開+有意識=小人~表面服從,暗地散布謠言(想捉也捉不到)

公開+有意識=君子~有話直說,直接表態需求(溝通完就沒事)
11F
【站僕】摩檸Morning 國三下 (2018/06/07)

原本題目:

組織成員的抗拒類型可從其有意或無意及公開抗拒與否兩者來區分,通常而言下列哪一類的抗拒者對組知的潛在傷害較大? (A)有意義、公開抗拒者 (B)有意識、不公開抗拒者 (C)無意識、公開抗拒者 (D)無意識、不公開抗拒者

修改成為

組織成員的抗拒類型可從其有意或無意及公開抗拒與否兩者來區分,通常而言下列哪一類的抗拒者對組織的潛在傷害較大? (A)有意義、公開抗拒者 (B)有意識、不公開抗拒者 (C)無意識、公開抗拒者 (D)無意識、不公開抗拒者

12F
Jojo 要相信自己!!! 大三上 (2022/05/13)
來陰的  最可怕

組織成員的抗拒類型可從其有意或無意及公開抗拒與否兩者來區分,通常而言下列哪一類的..-阿摩線上測驗