Katz將管理者的能力劃分為以下:
技術能力:在特定領域所需具備的專業知識(對基層相對重要)
人際能力:和個人或群體相處的能力(對所有人都重要)
概念化能力:將複雜情境系統化歸納的能力(對高層相對重要)
參考:王毅《企業管理題庫-破Point》
8. 管理者的概念化能力是指: (A)與他人相處、合作的能力 (B)精通特定..-阿摩線上測驗