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郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意題庫下載題庫

上一題
9.有關全面品質管理（Total Quality Management, TQM）之敘述，下列何者正確？
(A)管理者必須完整授權整個TQM 計畫之進行，並不參與干擾其執行
(B)以顧客為焦點，建立一個有效率的TQM 計畫
(C)所有的業務產品製造流程，必須依標準化作業要求，不得改變
(D)只要組織內主管級以上幹部都接受TQM 相關訓練，便能執行並達成目標

答案：登入後觀看
難度： 非常簡單
最佳解!
Lynn 大一上 (2014/10/06)
全面品質管理（TQM）有三項重點:1.顧客.....觀看完整全文，請先登入
10F
記憶吐司 大三上 (2016/08/17)
(A)管理者必須確實督導各部門人員按預定的時程及編列的預算經費，來推動各項已制定的行動方案，達到全員參與的運作原則。

(C)在面對高度競爭的市場環境，企業必須針對現有產品與製造流程不斷地進行設計變更及推陳出新。透過所有員工持續性品質改善。

(D)企業必須針對全體員工接受TQM相關訓練，提供員工正確的品質意識及培養員工自行發掘解決品質問題的能力，便能執行並達成目標。

11F
記憶吐司 大三上 (2016/08/17)
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12F
Yishuan Huang 高二上 (2018/03/14)


品★★★★★

★★★★★★★

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9.有關全面品質管理（Total Quality Management, TQM..-阿摩線上測驗