97. 掌握親師雙贏溝通,須以何種觀點進行親師間的互動? (A)呈現家庭與學..-阿摩線上測驗
最佳解! | ||
3F Ming-Lun Chia 高一下 (2012/01/19)
1.建立良好印象,重視說話儀態
建立良好的第一印象只有一次機會,親師溝通時若能讓家長留下尊重、有禮的印象,會增加家長願意繼續溝通的意願。例如談及孩子表現時,能以誠懇肯定的態度先呈現良好表現部份;提及孩子表現欠佳時,措辭也要婉轉包容一些。而不只語言溝通,更要善用肢體語言,重視說話儀態,教師說話的動作、姿勢、眼神和表情,要令聽者感到謙虛、和善,表現出內心的懇切與尊重,這也是讓聽者決定是否繼續溝通的主因。 2.掌握說話音調,清晰呈現說話內容
掌握語言音調的變化,比選擇說話內容更能說服人,說話的快慢要拿捏到恰到好處,也必須注意控制適中的音量和音調,說話太小聲很難聽清楚,聲調太高則會... 查看完整內容 |
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