進階授信法規題庫

【非選題】

一、近來金融消費者保護與個人資料保護已為主管機關相當重視之課題。請分別依照「金融消費者保護法」及「個人資料保護法」回答下列問題：

【題組】（二）金融消費者就金融消費爭議事件向金融服務業提出申訴，金融服務業應於「自何時起算多少日內」處理？處理方式為何？金融消費者如不接受處理結果者或金融服務業逾上述期限不為處理者，金融消費者得如何主張權利？【3 分】