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統計學題庫

【非選題】

四、消費者想了解及比較兩品牌(A 與 B)熱水器故障檢測維修的服務品質。 隨機蒐集各 10 台熱水器故障後,消費者打電話叫修至技術員到府所花的 時間(單位:小時)資料如下: 5ed5a7d1ac544.jpg


【題組】⑶由⑴及⑵的結果,那一種品牌熱水器有較穩定的電話叫修服務?請說明 理由。(5 分)