公職◆行政法(包含行政程序法等)題庫

【非選題】
為了提高經營之效率，許多企業先後採用目標管理、標竿管理、知識管理及組織創新與變革等工具來創造更高的績效。試說明以上四項管理工具之意義、作法及優劣點。