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8 最早提出全面品質管理(TQM)的學者為下列何者? (A)明茲伯格(Mintzberg) (B)戴明(Deming) (C)古立克(Gulick) (D)尤偉克(Urwick)

14. 「政治是希臘的,行政是羅馬的」,意旨政府在管理議題上之樣態為何: (A)呈現衝突 (B)垂直整合 (C)民意至上 (D)平行功能

15. 台灣自來水股份有限公司組織願景的核心價值,係期許成為什麼樣的事業? (A)國際營利事業 (B)國際級自來水事業 (C)服務事業 (D)活化資產事業

16. 「臺灣健康不平等報告」將所有鄉鎮市區依社會經濟條件比較,其結果發現,我國男、女性平均餘命在社會經濟條件最高與最低地區之落差各為 6.4 年和 3.5 年。若將平均餘命依高低分成十等分,平均餘命較高地區多集中於六都,山地鄉除少數例外,幾乎均落於平均餘命最低之一組。如果有機會改變現況,我們可以做些甚麼,改善健康不平等狀況? (A) 營造健康部落,強化社區部落文健站的功能 (B) 多建設原鄉特殊疾病醫學中心,逐步實現在地醫療化 (C) 社區進行環境營造,保障基本生活條件 (D) 建構完善的老年人獨居環境

2. 有關 BadUSB 的敘述,下列何者正確? (A) BadUSB 是一種惡意軟體,僅會感染 USB 隨身碟內的檔案資料 (B) BadUSB 攻擊僅限於 Windows 作業系統,不會影響 macOS 或 Linux (C) BadUSB 攻擊無法被一般的防毒軟體偵測並阻擋 (D) BadUSB 利用修改 USB 裝置的韌體,使其在電腦上 被辨識為其他硬體裝置(如鍵盤)

4. 在 SSL/TLS 通訊協定中,客戶端與伺服器會在握手階段 (Handshake)交換金鑰與協定版本資訊。下列何項最能説明為什麼在握手過程中要同時交換「隨機數( Random Values)」與「Session ID」等資訊? (A) 為了減少握手所需的封包傳輸次數,提升傳輸速率 (B) 為了確保金鑰獲取(Key Derivation)具有多樣性與不可預測性 (C) 為了讓伺服器能夠在握手過程中壓縮客戶端的傳輸內容 (D) 為了讓客戶端在握手後能夠複用過去的憑證 (Certificate)而不再驗證