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主題:文化


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  「組織所具有的器物(artifacts)、信念、規範、價值與前提(premises)的模式。」是指何種概念? (A) 組織結構 (B) 組織變遷 (C) 組織學習 (D) 組織文化   ~解析 :   「組織文化」之「內容」:   一、那拉亞南 ( Narayanan ) 與那士 ( Nath ) 認為「組織文化」即「組織」所「具有」的「器物」、「信念」、「規範」、「價值」與「前提」( Premises ) 的「模式」。   二、其詳細內涵敘述如下 :   (一)「器物」: 1. 此為「文化」中「最顯著」的「表徵」。 2. 包括「組織」中「成員」可「觀察」的 : (1)「行為」; (2)「結構」; (3)「制度」; (4)「程序」; (5)「規則」; (6)「實體設備」等。   (二)「信念」: 1.「組織」通常「持有」的「假定」。 2. 包括「所有」的「認知」,如 : (1)「理念」; (2)「知識」; (3)「迷信」; (4)「箴言」( Lore ); (5)「稗史 ( 傳說 )」( Legends ) 等。   (三)「規範」: 1.「文化規範」約束「行為」,乃「組織」所「接受」的「規則」或「標準」。 2. 其「說明」了「適當行為」或「不適當行為」的「細節」。   (四)「價值」: 1.「價值」是「組織成員」所「持有」的「特定信念」。 2.「正面」的「價值」是「可欲的」;反之,「負面」的「價值」是「不可欲的」。   (五)「前提」: 1.「組織文化」包括了關於「世界」的「許多前提」,它們是「無法」用「語言文字」來「表達」的。 2.「外面」的「觀察者」或可以其「分析」的「研究」或「直觀」的「思想」來「理解」。 3. 此為「組織」的「潛意識」( Organizational Unconscious ) 。

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