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主題:「組織結構」的「分化」


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  組織結構的垂直分化 ( vertical differenti- ation)與下列何者的關係最為密切? (A) 領導風格 (B) 組織目標 (C) 績效制度 (D) 控制幅度   ~解析 :   一、「組織結構」的「分化」:   (一) 在「組織結構」之「概念」中,所謂「分化」,乃是將「組織結構系統」分割為「若干分支系統」的一種「狀態」。 (二)「每一分支系統」皆與「外在環境」發生「特定」的「關係」。 (三) 通常在「組織」中,「分化」表現於「二方面」,即 :   1.「垂直」的「分化」( vertical differentiation ) =「層級節制體系」=「層級化」( hierarchy ) =「縱向分層」→ 因為它「建立」了「組織」的「層級節制」和「梯階系統」: (1)「組織垂直分化」的「過程」,「學理上」稱之為:「層級化」。 (2) 意即 :「組織結構」的「垂直分化」,其「具體表現」為 :「層級節制」的「體系」。 (3)「組織結構」的「垂直分化」一般分為 :「高層」、「中層」、「低層」與「基層」 。 (4)「組織」因為「究責」的「需要」所為「有計畫」的「管理事務分工」,一般稱之為「組織」 : 「垂直分化」【意即 : 依「學理分析」,有關「組織垂直分化」→「組織」因「課究責任」的「需要」所為「有計畫」的「管理事務分工」】。 (5) 將「組織」分成「若干層級」,彼此間構成「指揮服從關係」,以利「成員」及「部門」的「指揮」和「協調」,這是「垂直分化」的「層級關係」。 (6) 「組織」經「垂直分化」(Vertical differenti-ation)形成 :「組織」的「指揮命令系統」。 (7)「組織結構」的「分化」中,「垂直分化」乃指依「成員工作」( 各人工作 ) 的「寬廣度」而「產生」【越「高」的「職位」就具有越「大」的「寬廣度」】。 (8) 依據「傳統組織理論」→「組織」的「層級化」此種「組織分化」可以「有效降低」其「上級人員」對「下級人員」發布「命令」的「交易成本」(transaction cost)。 (9)「組織結構」的「垂直分化」與「控制幅度」之間有「密切」的「關係」。   2.「平行 ( 水平 )」的「分化」( horizontal differentiation ) =「分部化」=「部門化」( departmentation or departmentalization ) =「橫向分工」=「功能分化」→ 「建立」了「組織」的「各部門」: (1)「分化」(differentiation)是「組織結構分工」的「具體表現」,其中「平行分化」指的是 : 形成「各部門」與「單位」。 (2) 依據「學理」和「經驗」,其「組織」的「部門化」之「組織分化」可以「加快人員「專業化」(specialization)的「速度」。 (3)「組織結構」的「水平分化」,主要是以「工作範圍」作為「區分基礎」。 (4)「組織結構」中的「分部化」或「部門化」 ( Departmentation or departmentalization ) 過程,乃是由於「功能分化」現象而「形成」。 (5) 「組織結構分部化」是一種「機關組織水平擴張」的「過程」。   二、簡言之 :   (一) 一般而言,「組織 ( 結構 ) 分化」的「重點」在「設計上」乃在「實現組織」的: 1.「垂直分化」=「層級節制體系」=「層級化」=「縱向分層」; 2.「平行 ( 水平 ) 分化」=「分部化」=「部門化」=「橫向分工」;。   (二) 在「組織結構」的「分化過程」中,「縱向分層」與「橫向分工」兩者之間的「演變」,呈現 → 「並進」的「連環過程」之「情形」【意即 : 「組織結構分化」有「垂直分化」及「平行 ( 水平 ) 分化」兩種。「橫向分化」將造成「相互依賴性」的「提高」,及造成「縱向分層」的「連環擴大」】。 ※ 上述二者「合起來」,即成為「組織」的「正式結構」( formal organization sturcture ) 【意即 : 基於「分工」的「考量」,組織「內部」進行「水平分化」與「垂直分化」後,便形成了「組織結構」】。   三、額外補充 :   (一)「傳統組織結構」最主要的「經營理念」是:「保有組織」的「控制權」。 (二)「規模」較「小」的「組織」,仍須依「工作性質」有其「基本」的「分工」,以求「權責分明」,只是「分工」的「程度」可能「比較簡單」。 (三) 當「組織」越趨「複雜」時,「分工」的「程度」越「明顯」。 (四) 依據學理,「組織結構」( organizational structure ) 的「主要意義」為 :「人員」與「工作事務」的「配對安排」【指「正式關係」及「職責」的此一「模式」,即「機關組織圖」、「工作說明書」、「職位說明書」】。  

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