主題:企業經營環境

企業經營環境   1.內部環境 (作業環境):    組織內部的因素,即組織內部管轄範圍的環境 2.外部環境:    會影響組織績效的外部力量或機構,對企業內部有直接或間接的關係,    企業無法控制,但可透過預測來了解,又可細分為以下 2 種環境    (1)特定環境 (任務環境) (產業環境) (競爭環境) (直接環境)         指對企業有直接與立即影響的環境因素,並與組織目標達成有         直接的關連,對每個組織都是獨特的         包括:顧客,供應商,競爭者,壓力團體    (2)一般環境 (總體環境) (基本環境) (間接環境)         指對企業的經營有間接影響的環境因素,企業雖然無法直接去         控制,改變總體環境的變動,不過卻應該積極,有系統地掃瞄,監測,         預測與評價之;一般環境涵蓋了所有可能影響組織的因素         包括:政治,經濟,社會文化,科技,天..