主題:企管相關定律


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250定律,美國著名推銷員喬·吉拉德提出。 每一位顧客身後,大體有250名親朋好友。如果你贏得了一位顧客的好感,就意味著贏得了250個人的好感;反之,如果你得罪了一名顧客,也就意味著得罪了250名顧客。 手錶定律(Watch Law),又稱為兩隻手錶定律、矛盾選擇定律。 手錶定理是指一個人有一隻表時,可以知道現在是幾點鐘,當他同時擁有兩隻表時,卻無法確定。兩隻手錶並不能告訴一個人更準確的時間,反而會讓看表的人失去對準確時間的信心。   洛伯定理:讓責任左右員工 對於一個經理人來說,最要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發生了什麼。 提出者:美國管理學家洛伯 點評:如果只想讓下屬聽你的,那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的了。   “酒與污水定律”,意思是一匙酒倒進一桶污水,得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒里,得到的還是一桶污水。顯而易見,污水和酒的比例並不能決定這桶東西的性質,真正起決定作用的就是那一勺污水,只要有它,再多的酒都成了污水。   以上資料來自智庫百科    

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