主題:創傷後壓力輔導策略

第一階段發生於危機衝擊當時和之後不久，情緒是強的，包括害怕、麻木 、驚嚇、困惑。人們發現自己被要求表現出英勇的行為，以解救他們自己 或其他人的生命與財產。人們表現出明顯的利他行為，合作無間以協助他 人存活和復原。在這個階段中，最重要的資源是家人、鄰居和各種緊急助 人工作者。 災難的第二個階段通常在災難之後的一個星期到數各月不等。症狀包括胃 口改變、消化問題。頭痛、生氣、懷疑、激躁、可能會出現，也可能會出 現淡漠和憂鬱，從家人和朋友當中退縮，對於未來的焦慮升高。另一方面 ，倖存者（那些失去所愛之人和財物的人們）會發展出一種強烈的想要與 他人分享危險經驗的感受。在這個階段，縣（市）、省（市）和全國機構 會提供各種協助，受難者在支持下清理殘骸，將家中的泥漿和雜物清出， 他們希望迅速得到相當的協助，以解決他所遭遇多元的問題。災害引發特 殊的需求，而從這些需求中發展出社區自己的組織是相當重要的。 災難的第三階段通常會延長到一年，特色是如果政府的協助沒有兌現或延 後，就會產生強烈的失望、怨恨、痛苦。機構可能會撤出，本身的社區組 織也可能會被削弱或消失。在這個階段，受難者專心於解決他們自己的個 人問題，會漸漸失去以前和社區分享的那種感受。 最後階段即使受難者已經沒有殘存的問題了，但還是可能會持續許多年。 此時，大規模災害的受難者瞭解到，他們將要漸漸地解決許多問題，大部 份要靠自己重建家園、事業和生活，而自己要漸漸擔負起這項責任。新建 築取代了舊建築，新的計畫與方案發展出來了，再度肯定了受難者對於社 區和自己能力的信任，但是當這樣正面的事情並未發生時，可能會出現嚴 重和強烈的情緒問題。長期投入社區的政治、經濟、宗教和互助團體以及 人們，就變成是成功重建的關鍵要素了。   http://hospital.kingnet.com.tw/activity/921memory/p2-2.htm