主題:告知式(telling,簡稱S1):


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(一)告知式(telling,簡稱S1):這種類型的領導型式係指領導者從密切監督控制的角度,明確告知並指示如何進行各項工作,使部屬有效完成任務。是高於平均數的工作行為與低於平均數的關懷行為,這種領導型式的特徵是告訴一個個人或團體如何做、何時做、誰去做,此時是由領導者單向的指揮部屬完成職責與任務。 (二)推銷式(selling,簡稱為S2):係指領導者除繼續監控部屬完成工作任務外,同時不斷予以指導並要求其提供建議,以促其成長和進步。這種領導型式是不論工作或關懷都高於平均數的領導行為,強調領導者對所作決策要有所解釋說明,並讓部屬有機會澄清問題。 (三)參與式(participating,簡稱為S3):係指領導者協助部屬完成任務或支持部屬的工作構想,並與部屬共同決策的方式,分擔各項責任。這種領導型式是低於平均數的工作行為與高於平均數的關懷行為,提高部屬的參與決策的地位,並且能使用鼓勵的方式及雙向溝通討論來增進部屬獨當一面的能力。 (四)授權式(delegating,簡稱為S4):係指領導者將決策制定、問題解決等權責,授予部屬自行負責,俾體現自主領導之功能。這種領導型式是不論工作或關懷都低於平均數,此時最強調的是領導者完全的授權與信任,但是卻非領導者放手不管。 上述四種領導類型係由指導性行為與支持性行為交互組 合而成,其中 告知式領導(S1)屬高指導低支持、 推銷式領導(S2)屬高指導高支持、 參與式領導(S3)屬高支持低指導、 授權式領導(S4)屬低指導低支持。

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關鍵字:參與式告知式授權式推銷式S1S2S3S4高指導低支持高支持低指導