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主題:單回饋圈學習


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關於試題:45.針對達成組織績效的手段與方法進行改善,屬於下列何種類型的組織學習活動?(A)單回饋圈學習(B)雙回饋圈學習(C)再學習(D)終身學習 單圈學習-->是指一種解決問題的邏輯。 也就是,遇到問題會採取行動並獲得結果;如果問題還是沒有解決,就檢討解決問題的對策,並修正解決問題的行動,直到問題被解決為止。 發現問題------>想出辦法----->行動------->(1)問題圓滿解決                                     (2)問題無法解決:回到「想辦法處」再想其他辦法!再實行看看  雙 圈學習-->是指,當我們用任何方法都無法有效解決問題時,問題可能就不是出在做事情的方法,而是看問題的角度上。也就是說,需要對行動的背後想法 加以檢視,反思其問題的心智模式並改善它,如此對問題會有不同的定義,其想出來的解決方式也可能比較有效率解決此問題。 發現問題---->想出解決辦法---->行動--->(1)問題圓滿解決                                     (2)問題無法解決:回到「想辦法處」再想其他辦法!再實行看看                                     (3)一直無法解決:回到「發現問題處」重新檢視、定義問題,再想另一新辦法,實行支 兩者差異為 單圈學習,較傾向「行動」;雙圈學習,較傾向「反思」、「挑戰既存現況」的一些深層假設為主。

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