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主題:有機式組織結構 v.s. 機械式組織結構


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  下列何者係柏恩斯(T. Burns)和史塔克(G. H. Stalker)為組織管理所建構之類型? (A) 有機式組織結構 v.s. 機械式組織結構 (B) 意識 v.s. 潛意識 (C) 主觀責任 v.s. 客觀責任 (D) 開放體系 v.s. 自我創生體系   ~解析 :   柏恩斯 ( Burns ) 和史塔克 ( Stalker ) 為「組織」與「管理」建構出「機械性」( mechanistic ) 的「組織 ( 結構 )」和「有機性」( organic ) 的「組織 ( 結構 )」二者 :   一、「權變理論」的「起源」: 「1950 年代」柏恩斯 ( Burns ) 和史塔克 ( Stalker ) 針對「不同」的「產業公司」,如「人造絲工廠 ( 公司 )」、「轉換接合器公司」、「收音機和電視機製造公司」、「電子公司」加以「研究」,說明「四家廠商」面對「各異」的「環境變遷」, 建構了「機械式」和「有機式」光譜【圖示如下】,用以「區分」其「組織」與「管理型態」,成為研究「權變理論」(Contingency theory)之「最早」的「起源」,亦從此「奠定權變理論」的「學術地位」。   機械性的------------------------------------------------->有機性的 人造絲工廠 - 轉換接合器公司 - 收音機及電視機製造公司 - 電子公司     二、此題出現在「林鍾沂老師」的書上,其重點是,只要記住「兩個極端」就可以了 : (一) 「人造絲工廠 ( 公司 )」 → 屬於 「機械式」管理方式之「典型」→ 屬於「夕陽工業」,因此為「靜態環境」。 (二) 「電子公司」 → 屬於 「有機式」管理方式之「典型」→ 屬於「動態環境」。     三、依據柏恩斯 ( Burns ) 和史塔克 ( Stalker ) 的「研究」來說,他們認為 : (一)「人造絲工廠 ( 公司 )」所「面對」的是相對「穩定」的「環境」,其所「採用」的「技術」幾乎都「已形成慣例」,而且為「部屬們」所「完全了解」,,是以「公司」都有「一本廠經」【換言之,「人造絲工廠 ( 公司 )」所「面對」的「環境」是「穩定的」,其「技術」也是「例行化」居「多」且「部屬」多能「了解」該「技術內容」,而「內部溝通系統」是「垂直模式」,此為「機械性組織」】。 (二) 但是「電子公司」若要「成功運作」,則要面對「環境」的「挑戰」,經由「不斷革新」並且變的「更加開放」: 1. 允許「員工自我發展」; 2. 並依據「一般能力」與「專業技能」加以「任命」和「升遷」; 3. 同時還要 : (1)「研發新產品」; (2)「開發新市場」; (3)「快速」的「技術革新」一起「競爭」。

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