主題:激勵制度理論

目前有關激勵制度理論相當的多，如早期激勵理論（註六）X、Y、Z理論，而在當代激勵理論中，由於觀點的不同，發展出兩種不同類型的理論（註七），即認知途徑（Cognitive approach）[含內容理論（content theory）、程序理論（process theory）]及行為途徑（Noncognitive approach）。   在認知途徑方面，主張從內在的心理狀態來探討成員行為的原因，它的重點有二：第一是在探討引起行為的內容，故又稱為內容理論，其焦點係集中於何種激勵較能產生行為、指引行為和終止行為的原因，各激勵理論家又分別從內在屬性方面探討可驅策人的需要或動機，及從外在因素方面探討使人以特定方式行為的誘因。在這些激勵的內容理論中，計有馬斯洛的需求層次理論（Maslow’s need hierarchy theory）、赫茲伯格雙因素理論（Herzberg’s two-factor theory）、阿爾德佛ERG理論（Alderfer’s ERG theory）等。第二是試圖詮釋成員如何選擇工作行為及其選擇過程，故又稱為程序理論，而在激勵程序理論中，可以瞭解成員為何選擇一種特殊的行為模式以達成工作目標，主要的程序理論有兩種，即期望理論（expectancy theory）與公平理論（equity theory）。   在行為途徑方面，認為行為的後果才是影響行為的主要原因，而不去討論個人的認知過程，所以又稱之為行為改變途徑，主要是以增強理論（reinforcement theory）為代表（註八）。  http://sandwich88.pixnet.net/blog/post/27271373-%E6%BF%80%E5%8B%B5%E7%90%86%E8%AB%96%E6%9C%89%E9%82%A3%E4%BA%9B%E7%A8%AE%E9%A1%9E%E5%91%A2%3F