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主題:社會賦閒效果


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社會賦閒效果: 隨著群體的逐漸擴大,每個成員的貢獻度相對逐漸減少, 此現象稱為社會賦閒效果。 社會賦閒效果指個人在組織中工作時所付出的努力, 比自己單獨工作時要少。 因為, 當人多時難免有人存搭便車心態, 尤其在無法明確衡量出個別績效時。 一旦有人發現或感覺到別人有搭便車的現象, 為了公平起見,自己也會開始保留自己的付出, 使總體的成就遠不如個人成效的加總。   1927 年德國心理學家 Ringelmann 在有關拉繩子的實驗研究中,發現當團體的人數增加時,整個團體不但績效不等同於預設之個人加總,反而產生比預期要來的低(Harkins,1980)。   Schnake(1991)指出,產生社會賦閒的原因有二: 一是搭便車(free-riding)效應,也就是隱藏在團體中的個人,其不願意在工作上盡全力,於是透過最少的工作努力程度來表達。 二是吸吮者效應(sucker effect),其指的是由於個人不願意被團體中其他成員佔便宜,因而對自己工作產生抑制努力行為。   資料來源:第九屆科際整合管理研討會論文--授權賦能對社會賦閒影響之跨層級效果-群體凝聚力之干擾

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