主題:積極傾聽


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(三)積極傾聽 1.  成人除了必須聽幼兒說話之外,還必須聽出幼兒話中的涵義與幼兒的內心感受,之後進一步的用語言等方式回饋,向幼兒表達自己的了解。 2.  成人在「聽」時必須適時的向幼兒求證,確認所接收到的訊息是正確的,而且不可以加入自己主觀的意見,以讓幼兒能更進一步的表達出真正的、更內心的感受。 3.  成人在運用積極傾聽時必須具備的態度: (1) 真的想聽、想幫忙解決問題。 (2) 能夠接受幼兒的看法。 (3) 相信幼兒有能力可以處理、解決問題。 (4) 將幼兒視為不同的個體,亦即要「客觀」。 4.  運用積極傾聽的優點及注意事項(可參考149頁): (1) 提供幼兒表達及宣洩情緒的管道。 (2) 幫助幼兒接受自己的情緒與感受,建立正向的自我概念。 (3) 建立幼兒和成人之間暢通的互助管道,增進彼此的了解與情感。 (4) 增加幼兒願意聽別人的意見的機會,跳脫自我為中心的觀念和想法。 (5) 協助幼兒建立解決問題的正確態度,並培養其責任感。 (6) 必須注意不是一直在「聽」、在「重覆」幼兒的感受,而是必須能了解到幼兒想要表達的意思。 (7) 注意使用時機,必須是在問題歸屬於幼兒身上時使用較為有效,因為「積極傾聽」的原意是讓幼兒自己發現問題所在並解決。

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關鍵字:積極傾聽接受幼兒的看法接受自己的情緒與感受自我概念表達表達出真正的、更內心的感受解決問題傾聽回饋培養其責任感