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楊鈞-郵政企業管理大意(重點整理+精選考題)-上

主題:企業管理大意


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管理的四大程序順序為何? 規劃、組織、領導、控制   管理的四大程序順序為何? 規劃、組織、領導、控制管理功能,是指管理活動所表現的功能。 管理的基本功能是,計劃、組織、領導、控制的過程。 茲將管理功能說明如下: 1.規劃(Planning):設立目標,擬定達成目標的整個過程。 申言之,即設定目標,擬定策略,並透過組織來執行策略,最後評估是否達成目標的整個過程。 2.組織(Organizing):分化與整合的過程。 申言之,即透過水平分工形成不同的部門及垂直分工形成不同的層級,並以溝通、領導、監督及協調來整合的過程。 3.領導(Leading):領導(Leading)是一種影響力的過程。 即在某一特定情境下,影響他人之行為,使其朝向於達成某種目標之過程。包括指揮、監督、溝通和激勵等功能。 4.控制(Controlling):簡言之,控制就是修正目標的過程。 申言之,控制就是將預期目標與實際績效比較,以判斷是否達成預期目標,並進而決定是否採取修正行動的過程。

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關鍵字:企業管理管理的四大程序順序為何?規劃、組織、領導、控制