主題:組織成長的五個階段


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(1)創業階段。這一階段是企業的幼年時期,規模小,人心齊,關係簡單,企業的決策是由一個或幾個高層管理者作出的,企業能否生存發展。完全取決於高層管理者的素質和能力,企業組織結構相當不正規,對協調的需要還很低,只存在著非正式的信息溝通。 (2)引導階段。這一階段是企業的青年時期,企業人員增多,組織不斷擴大,決策量增多,創業者讓位給能幹的職業經理人,產生了建立在職能專業化基礎上的組織機構,各項職能機構之間的協調問題越來越多,信息量增加,信息溝通變得越來越重要,也越來越困難。 (3)授權階段。這一階段是企業的中年時期,隨著企業經營範圍的擴大,由職能機構引起的問題增多,高層管理者將許可權和責任委托給下屬的產品、市場或地區經理,建立起以產品、市場或以地區為基礎的事業部組織機構。高層管理者不再負責日常的管理事務,向下發佈命令的次數減少了,控制的信息主要來自各事業部的報告,但是伴隨著分權,往往又產生對事業部的失控問題。 (4)協調階段。這一階段的企業建立了正式的規則和程式,為瞭如強對事業部的指導和控制,在企業總部與事業部之間建立超事業部或集團部,使其負責下屬有關事業部的戰略規劃和投資回收,併在總部設立監督部門控制和檢查各集團部的經營戰略。這些正規的措施有利於增強各事業部之間的相互配合,但可能帶來文牘主義,影響工作效率,阻撓創新,甚至導致企業走向衰敗。 (5)合作階段。這一階段的企業更加強調管理活動要有較大的自覺性,強調個人間的主動合作,引入社會控制和自我約束新觀念,精簡正式體系和規章制度,將獎勵的標準改為協作表現和創新實踐,成立小組和矩陣式組織結構,將企業的重要權力再收回到企業高層管理者手中,同時努力增強組織的適應性和創造性。

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關鍵字:創業階段協調階段合作階段引導階段授權階段組織成長