主題:組織知識創造過程模式
學者I. Nonaka與H. Takeuchi 野中郁次郎和竹內弘高合著的《創新求勝-智價企業論》(The Knowledge Creating Company)於1996年贏得美國出版協會「當年最佳管理書籍」(Best Book of the Year in Management)大獎,本書同時也被彼得杜拉克、大前研一等管理學大師譽為該領域經典之作。 認為知識是一種多元的概念,具有多層次的意義。知識牽涉到信仰、承諾與行動等,可分為內隱知識(Tacit Knowledge)與外顯知識(Explicit Knowledge)。 野中郁次郎的知識創造理論有三個構面與一個準構面,分別為「認識論」、「本體論」、「時間與活動」、以及「有利的組織情境」等[1]: · 認識論:建基於內隱知識與外顯知識,以及隨之組合而成的四種知識轉換類型:社會化(socialization)、外化(externalization)、結合(combination)、內化(internalization) · 本體論:區分為個人、團隊、組織到跨組織間 · 時間與活動:分為五階段:分享內隱知識、創造觀念、確認觀念、建立原型、跨層次的知識擴展 · 有利的組織情境:提出五種有利於知識創造的狀況——意圖、自主權、波動/創造性渾沌、重複、多樣才能。 這四個構面共同組成所謂的「組織知識創造過程模式」。
關鍵字:
個人、
團隊、
時間與活動、
本體論、
知識、
知識創造理論、
組織、
組織知識創造過程模式、
認識論