主題:組織知識創造過程模式


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學者I. Nonaka與H. Takeuchi 野中郁次郎和竹內弘高合著的《創新求勝-智價企業論》(The Knowledge Creating Company)於1996年贏得美國出版協會「當年最佳管理書籍」(Best Book of the Year in Management)大獎,本書同時也被彼得杜拉克、大前研一等管理學大師譽為該領域經典之作。   認為知識是一種多元的概念,具有多層次的意義。知識牽涉到信仰、承諾與行動等,可分為內隱知識(Tacit Knowledge)與外顯知識(Explicit Knowledge)。   野中郁次郎的知識創造理論有三個構面與一個準構面,分別為「認識論」、「本體論」、「時間與活動」、以及「有利的組織情境」等[1]:   ·                    認識論:建基於內隱知識與外顯知識,以及隨之組合而成的四種知識轉換類型:社會化(socialization)、外化(externalization)、結合(combination)、內化(internalization)   ·                    本體論:區分為個人、團隊、組織到跨組織間   ·                    時間與活動:分為五階段:分享內隱知識、創造觀念、確認觀念、建立原型、跨層次的知識擴展   ·                    有利的組織情境:提出五種有利於知識創造的狀況——意圖、自主權、波動/創造性渾沌、重複、多樣才能。   這四個構面共同組成所謂的「組織知識創造過程模式」。

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關鍵字:個人團隊時間與活動本體論知識知識創造理論組織組織知識創造過程模式認識論