主題:網路溝通形態


想要觀看完整全文,請先登入

四、網路溝通(network communication)   依溝通網路形態可分為鏈型、輪型、Y 型、環型及全管道型五種。(秦夢群,1997:511-512)   〈一〉鏈型網路(Chain)   鏈型溝通可看作直線形的溝通,溝通方向只能向左或向右〈5→4→3→2→1或1→2→3→4→5,無法越級進行。整個網路宛如鏈條,此種溝通可見於高權威的組織中,如在紀律嚴整的軍隊或一貫作業的生產線。   〈二〉輪型網路(Wheel)   該網路溝通的進行是由四個部屬向一位主管報告,部屬之間沒有互動,溝通進行完全依賴輪軸中心之運作,其重要決策必須經中心主管同意〈2─1,3─1,4─1,5─1〉。   〈三〉Y 型網路(Y network)   其溝通方式正如英文字母Y 的寫法,最上之兩個部屬分別獨立報告給主管,然後層層向上。基本上是一種官僚體制的變化型態。   〈四〉環型網路(Circle)   相鄰的成員間有相互溝通,但卻與其他人無互動。此種形式日常正式組織中較為少見,倒是辦公室中謠言之傳播剖為類似,最初訊息之傳遞者也許最後在獲得相關消息,指示此訊息已非原來的面目。   〈五〉全管道型網路(All channel)   此類網路允許每個成員彼此溝通傳遞訊息,並無任何禁忌,網路中無中心人物。組織中各成員互相平等,在作決定時成員都可以參與,表達自己的意見。

想要觀看完整全文,請先登入


關鍵字:環型全管道全管道型鏈型高權威