主題:角色模糊與角色衝突

角色模糊的意義不同於角色衝突。 角色衝突是二個或二個以上角色期望的相互矛盾， 角色模糊則是角色期望本身的含糊不清。 在教育機構，如果由於教育人員缺乏足夠的、明確的角色訊息，則可能使其未能認清自己的角色職責； 其次，或許教育人員能掌握自己的角色職責，但是他可能欠缺有效執行角色職責的訊息； 最後，即使教育人員知悉如何執行角色職責，他也可能並不了解上司對其角色踐履的表現的評價， 有了上述三種情況之一時，教育人員可謂正在遭遇角色模糊的情境。   參考：http://terms.naer.edu.tw/detail/1305951/