主題:諮詢

最佳解!   馬自達 小六上 (2010/07/15 15:51):讚3人讚! 諮詢在本質上包含「諮詢者」(顧問)、「被諮詢者」與「個案系統」，下圖就呈現這三個部分之間的相互關係：[1][3]   馬自達 小六上 (2010/07/15 15:50):讚3人讚! 諮詢工作的對象乃指當事人之重要關係人，包過期父母，師長...等，而非當事者本身！ 諮詢(英語：Consultation)(中文亦稱顧問)的定義是透過一個助人專業服務的過程，去協助被諮詢者(consultee)處理個案系統的相關工作(或是管理)上的問題，其目標是利用某些特殊的方式來幫助被諮詢者與個案系統(client system)。也就是說，個案系統透過中間的媒介─被諮詢者，接受來自諮詢者(consultant)的間接服務。因此，諮詢是一個提供資訊與建議、問題解決的過程(不涉及被諮詢者的個人問題)，並分為「內部」或「外部」的諮詢者(顧問)。