主題:非正式組織的特性

1、順乎自然：係指非正式組織是在人們交互行為中形成的，其成員係自願結合，無人刻意設計，完成順乎自然。 2、交互行為：係指人們藉由在組織中彼此來往、溝通、相互了解等交互行動之發生，進而形成非正式組織。 3、感情移入：係指由於人員之交互行為，使組織中的人員，彼此認識與瞭解，進而產生情感，所以非正式組織中的人員，彼此的情感比較親密，相互關係比較相近。 4、社會距離：係指在正式組織中，由於層級節制或功能分工的關係，人員之間多多少少存在著一些社會距離，但在非正式組織中，人員之結合是由於相同的背景，所以彼此的距離就縮短了。 5、民主取向：係指非正式組織是自由結合的，成員之間平等對等，無地位高低之分，充分表現民主的氣氛。 6、以影響力領導：係指非正式組織的領導，不是靠權力，而是靠影響力，所謂「三人行，必有我師」，「師」就是影響力。 7、團體壓力：係指非正式組織成員之間，有共同之行為規範，雖無明文規定，但大家都共同遵守，在非正式組織中，必須放棄我行我素的觀念，這就是團體壓力。 8、附著力與統一力：係指非正式組織的存在主要是由於人員之間有一種共同的認識，這種「認同」的力量把大家緊密的團結在一起。 9、成員重疊性：係指非正式組織之成員，可能同時隸屬不同的非正式組織，因而形成成員的重疊性。