主題:領導行為---倡導與關懷

美國俄亥俄州立大學企業研究中心將領導行為區分為「倡導」與「關懷」兩個層面。 [高倡導高關懷型]---領導者同時注重達成工作目標與滿足員工需求。部屬可參與決策提供建議，在互信互重下，領導者主動提供部屬解決問題的方案，也很重視組織政策績效及發展。 [高倡導低關懷型]---領導者強調組織及工作目標的達成，甚於員工需求的滿足。採取典型的單向溝通模式，領導者極少與員工建立親密的人際關係。 [低倡導低關懷型]---領導者既不重視組織及工作目標的達成，也不注意員工需求的滿足，交由部屬負責決策的制定與執行。 [低倡導高關懷型]---領導者較重視滿足員工的需求，對組織工作要求極少。給部屬鼓勵與足夠的資源，讓部屬自己參與討論決策，領導者只扮演輔導者的角色。