主題:X Y Z理論觀點比較

資料來源 http://tw.myblog.yahoo.com/ivanchen-home/article?mid=130  X理論和Y理論(Theory X and Theory Y)，人力資源管理、組織行為學和社會心理學中關於工作激勵的理論，由美國心理學家道格拉斯·麥格雷戈Douglas McGregor於1960年代提出。其中Y理論又被稱作人性本善理論。Z理論(Theory Z)是由W. G. Ouchi 在1981年提出代表日本式管理的理論。 X理論 Y理論 Z理論 一般人的本性是懶惰的，工作越少越好，可能的話會逃避工作。 大部分人對集體（公司，機構，單位或組織等）的目標不關心，因此管理者需要以強迫，威脅處罰，指導，金錢利益等誘因激發人們的工作源動力。 一般人缺少進取心，只有在指導下才願意接受工作，因此管理者需要對他們施加壓力。   人們在工作上體力和腦力的投入就跟在娛樂和休閒上的投入一樣，工作是很自然的事——大部分人並不抗拒工作。 即使沒有外界的壓力和處罰的威脅，他們一樣回努力工作以期達到目的——人們具有自我調節和自我監督的能力。 人們願意為集體的目標而努力，在工作上會盡最大的努力，以發揮創造力，才智——人們希望在工作上獲得認同感，會自覺遵守規定。 在適當的條件下，人們不僅願意接受工作上的責任，並會尋求更大的責任。 許多人具有相當高的創新能力去解決問題。 在大多數的機構裏面，人們的才智並沒有充分發揮。 重視團隊合作而非個人表現。 公司期待員工是通才而不是專才，員工在各部門間輪調，以對公司的整體運作有更深和更廣泛的了解。 員工的升遷是緩慢而按部就班的。 公司更注重與員工的長期雇傭關係。 員工對公司有責任感。     持X理論的管理者會趨向於設定嚴格的規章制度，以減低員工對工作的消極性。 持Y理論的管理者會趨向於對員工授予更大的權力，讓員工有更大的發揮機會，以激發員工對工作的積極性。 持Z理論"中度專業化"的職業生涯,並以全人的角度來關懷員工，但就目前來看，事實上已有許多日本企業逐步的修正這種模式，採取不同的激勵政策，以因應當今多變的競爭環境。