主題:Z理論-威廉大內


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Z理論(Theory Z)由日裔美國學者威廉·大內(William Ouchi)在1981年出版的《Z理論》一書中提出來的,其研究的內容為人與企業、人與工作的關係。這一理論的提出是鑒於美國企業面臨著日本企業的嚴重挑戰。大內選擇了日、美兩國的一些典型企業(這些企業在本國及對方國家中都設有子公司或工廠)進行研究,發現日本企業的生產率普遍高於美國企業,而美國在日本設置的企業,如果按照美國方式管理,其效率便差。根據這一現象,大內提出了美國的企業應結合本國的特點,嚮日本企業的管理方式學習,形成自己的一種管理方式。→泛指1990年代中期以前的日式管理風格。 1.長期僱用:近似永業任用。 2.組織承諾organizational commitment: A.組織對員工:發展/照護 B.員工對組織:貢獻績效。 3.緩慢升遷機制:擴大工作經驗與生涯發展 4.參與共識決策:對決策亦需負其責任。 5.全人取向。 超Y理論不是大內威廉所提的喔!超Y理論是1970年由美國管理心理學家約翰·莫爾斯(John.J.Morse)和傑伊·洛希(Jay.W.Lorsch)根據"複雜人"的假定,提出的一種新的管理理論。它主要見於1970年《哈佛商業評論》雜誌上發表的《超Y理論》一文和1974年出版的《組織及其他成員:權變法》一書中。該理論認為,沒有什麼一成不變的、普遍適用的最佳的管理方式,必鬚根據組織內外環境自變數和管理思想及管理技術等因變數之間的函數關係,靈活地採取相應的管理措施,管理方式要適合於工作性質、成員素質等。超Y理論在對X理論和Y理論進行實驗分析比較後,提出一種既結合X理論和Y理論,又不同於是X理論和Y理論,是一種主張權宜應變的經營管理理論。實質上是要求將工作、組織、個人、環境等因素作最佳的配合。

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